Personvernerklæring for Treni

Versjon 2026-10-31, oppdatert 7.11.2026 (aldersgrense, innlogging med Apple og Google, Tips til Treni, Fra Treni 1, automatisk KI-svar på tips, Treni på Instagram og Facebook, og faste dager og unntaksuker fra Treni 1). Vises i appen under Mer → Personvern, ved første innlogging og på app.treni.no/personvern.html.

Hvem som er ansvarlig

Treni leveres av Paulsen Utvikling (enkeltpersonforetak, org.nr. 938 158 614), hei@treni.no. Paulsen Utvikling er behandlingsansvarlig. Blir Treni et eget selskap, overtar selskapet ansvaret, og du får beskjed i appen.

Treni er for deg som er 16 år eller eldre.

Hva vi lagrer, og hvorfor

Konto: e-post, tidspunkt for innlogging og samtykke. Trengs for å logge deg inn og nå deg. Logger du inn med Apple eller Google, leser vi bare e-postadressen din. Tilgangen de gir oss ved innloggingen, lagrer vi ikke.
Profil: navn, fødselsdato (eller -år), høyde og vekt hvis du oppgir det, puls, mål, skader og plager du skriver inn, hvor og hvor mye du løper, ønsker for uka. Trengs for å lage en plan som passer deg.
Tips til Treni: det du skriver under Tips Treni, skjermbilder du legger ved, og svarene våre. Med tipset følger hvilken skjerm i appen du var på, appversjonen og telefonmodellen, så vi finner feil raskere. Skjermbildene krympes og lagres uten bildedata som posisjon. Bare du og Treni ser dem (og språkmodellen, som beskrevet under KI), og de slettes med kontoen. Når du sender et tips, leser språkmodellen teksten og skjermbildene og skriver et første, automatisk svar. Unngå skjermbilder som viser andres navn.
Økter fra klokka: tid, distanse, fart, puls (også sekund for sekund), runder, og daglige målinger som søvn og hvilepuls når klokka gir dem. Trengs for å vurdere belastningen og bygge planen. Bruker du Treni-feltet på en Garmin-klokke, sendes økta fra klokka til Treni, ikke til Garmin. Garmin har ikke ansvar for disse dataene. Laster du opp Garmin Connect-eksporten din, lagres øktene i den på samme måte, med alt klokka målte underveis: puls, fart, høyde, kadens (steg i minuttet), kraft og posisjon (GPS-sporet). Selve fila du laster opp, tas også vare på, så vi kan lese mer av den senere uten at du må laste den opp igjen. GPS-sporet viser hvor du har løpt, også nær der du bor. Det brukes ikke i dag, vises ikke for andre, og slettes sammen med fila når du sletter kontoen.
COROS: kobler du COROS-kontoen din, henter Treni øktene dine, søvn, HRV (pulsvariasjon) og hvilepuls fra COROS. Øktene lagres på samme måte som en opplastet øktfil. Du gir samtykket når du trykker «Koble COROS», og vi lagrer når du gjorde det. Treni sender bare de øktene du selv velger, til COROS-kalenderen din. Kobler du fra, trekker vi tilgangen tilbake hos COROS og sletter nøklene hos oss. Det samme skjer når du sletter kontoen. Økter du har sendt til COROS, blir liggende i COROS – dem sletter du i COROS-appen. COROS har eget ansvar for dataene hos seg.
Fra Treni 1: var du med i Treni før appen kom, og lager konto med samme e-post, henter vi øktene dine fra det siste året og svarene du ga der (som mål, terreng, løpsdager og puls). Svarene fylles inn i oppstarten, så du slipper å skrive dem på nytt. Du ser over og endrer før noe lagres. Vi har også kopiert to ting du selv la inn i Treni 1: faste dager du kan, ikke kan eller helst vil trene, og uker du meldte som unntak, med grunnen (for eksempel syk eller reise). Vi bruker dem til å lage planen din, og du så dem ikke over først. Vil du ha dem fjernet, skriv til hei@treni.no, så sletter vi dem. Vil du ha tilgang til resten av det du har i Treni 1, eller en kopi, send en e-post til hei@treni.no.
Planer og vurderinger som Treni lager for deg.
Chatten med veilederen. Den leses når uka settes, så det du sier blir tatt hensyn til.
Kjøp: abonnement og chatpakker. På nett betaler du med Stripe. I appene betaler du gjennom App Store eller Google Play, med kontoen du har der. Vi lagrer hva du har kjøpt, når det fornyes eller utløper, og kjøpsnummeret fra butikken, så vi kan kontrollere kjøpet. Vi ser aldri kortnummeret ditt.
Bruksstatistikk: hvilke skjermer du åpner og hvilke knapper du bruker, med tidspunkt, og hva slags endringer du gjør i planen (for eksempel at en økt ble flyttet eller slettet, og om veilederen merket noe) – aldri det du skriver i chatten. Den er koblet til kontoen din, bare Treni-teamet ser den, og den brukes bare til å forbedre appen og planene. Den deles ikke med noen og brukes aldri til reklame.
Varsler: sier du ja til varsler i appen, lagrer vi en kode fra Apple eller Google som lar oss sende varsler til telefonen din (når uka er klar, og når veilederen skriver til deg). Varselet viser starten på meldingen og går gjennom Apple (APNs) eller Google (Firebase Cloud Messaging). Du slår det av i appen (Mer → Varsler) eller i telefonens innstillinger, og koden slettes når du logger ut.
Eget bilde på I dag: laster du opp et eget bilde til toppen av I dag, lagrer vi en nedskalert kopi uten bildedata (posisjon, kamera). Bare du ser det. Du bytter det når du vil, og det slettes sammen med kontoen.

Helseopplysninger (puls, søvn, skader, det du skriver om kroppen) behandles med ditt uttrykkelige samtykke, som du gir når du tar appen i bruk. Du kan trekke samtykket ved å slette kontoen.

Kunstig intelligens (KI)

Treni bruker en språkmodell, Claude fra Anthropic, til å lage ukeplanen og svare deg i chatten.

Slik virker det:

Regelmotoren regner først ut belastningen, ut fra øktene dine og reglene til treneren vår.
Språkmodellen skriver planen og forklaringen innenfor disse rammene. Kontroller i koden stopper en plan som bryter reglene.
I chatten leser språkmodellen meldingen din og svarer ut fra tallene dine.

Dette sendes til språkmodellen: øktene dine (tid, distanse, fart, puls), daglige målinger som søvn og hvilepuls, profilen, målet ditt og det du skriver i chatten, og tips med skjermbilder du sender oss. Navnet og e-posten din sendes aldri.

Anthropic behandler dataene på våre vegne, med databehandleravtale. De bruker dem ikke til å trene modeller.

Du samtykker til dette når du godtar erklæringen. Data fra klokka, Garmin Connect og COROS behandles av KI først etter at du har samtykket.

Du kan trekke samtykket når som helst ved å skrive til hei@treni.no eller slette kontoen. Da stopper vi å sende dataene dine til språkmodellen. Uten KI kan Treni ikke lage planer eller svare i chatten.

Hvem som ser dataene

Du selv, i appen.
Treni-teamet: de som jobber med Treni – i dag blant annet daglig leder, fagansvarlig trener og teknisk ansvarlig, og flere kan komme til. Vi ser treningen din, planene, hva du gjør i appen og samtalene med veilederen, for å gi deg bedre planer og svar, rette feil og hjelpe deg når du tar kontakt. Vi leser samtaler for å kvalitetssikre veilederen, aldri for andre formål.
Underleverandører som behandler data på våre vegne, med databehandleravtale: Gigahost AS (servere og backup, Norge), Hostinger (en kryptert kopi av sikkerhetskopien, slettes etter 30 dager), Anthropic (språkmodellen som skriver planer og svar; får tallene og teksten din, aldri e-posten din, og bruker dem ikke til å trene modeller), Brevo (e-post med innloggingskoder), Stripe (betaling på nett), Sentry (feilrapporter fra appen og serveren: hva som gikk galt, hvilken telefon og skjerm, aldri navn, e-post eller treningsdata), og Google eller Apple hvis du logger inn med dem, kjøper i appen eller får varsler (de får vite at du logget inn eller kjøpte hos Treni, og leverer varslene til telefonen din). Ingen data selges eller brukes til reklame.
Treni på Instagram og Facebook: Treni legger ut egne innlegg og henter tall for sidene (rekkevidde, følgere, lagringer) fra Meta, og lager noen illustrasjonsbilder med Google Gemini. Ingen av dem får data om deg eller treningen din fra Treni. Følger du Treni eller trykker på et innlegg, behandler Meta det etter sine egne vilkår.

Hvor lenge

Så lenge du har konto. Sletter du kontoen, fjernes med én gang: navn, e-post, profil, pulssoner, løperkort, chatten, daglige målinger (søvn, hvilepuls, HRV), kjøpene dine hos oss, varselkodene, tipsene dine med skjermbilder, og alt veilederen har skrevet om deg i planene. Øktene og de planlagte dagene beholdes som tall uten navn (dato, type, lengde, puls og fart), så Treni kan lære av dem som statistikk. Selve slettingen telles anonymt: når den skjedde (time), omtrent hvor lenge kontoen fantes og hvor langt du kom i appen (for eksempel om du fikk en ukeplan), uten navn, e-post eller noe annet som peker tilbake til deg. Kvitteringer for kjøp ligger hos Stripe, App Store eller Google Play og i regnskapet så lenge bokføringsloven krever (fem år). Sikkerhetskopier av databasen slettes etter 30 dager, så en slettet konto er helt borte også fra dem innen en måned.

Dine rettigheter

Du kan når som helst hente ut alt vi har om deg (Mer → Personvern → Last ned mine data), rette profilen din selv, og slette kontoen i appen (Mer → Personvern → Slett kontoen min). Et abonnement i App Store eller Google Play sier du opp der; sletting av kontoen stopper ikke trekket i butikken. Spørsmål og klager: hei@treni.no. Du kan også klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler

Appen bruker én kapsel for innlogging (treni_sesjon, 90 dager) og én kortvarig for innlogging med Google eller Apple. Ingen sporing på tvers av apper eller nettsider, ingen tredjeparts kapsler. Besøk på treni.no telles uten kapsler og uten IP-adresse: bare siden, hvilken nettside eller kampanje besøket kom fra, skjermstørrelse og språk.

Sikkerhet

Alt går kryptert (HTTPS). Innlogging skjer med engangskode, ikke passord. Dataene ligger i en database bare Treni når, med daglig sikkerhetskopi. Nøkler og passord lagres aldri i kode.

Endringer

Endrer vi denne erklæringen, får du den på nytt i appen og må godta den igjen før du fortsetter.